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Capacitación en línea, ventajas y desafíos

POR: RAQUEL ENRÍQUEZ
La capacitación del personal es, además, el requisito de cumplir con las obligaciones de la Ley Federal del Trabajo, las empresas, la rentabilidad y algunas veces, hasta la seguridad en las empresas.
A pesar de sus beneficios, no es raro. La resistencia es todavía mayor cuando es necesario incluir los tiempos y los gastos de transporte que implica realizar la capacitación fuera de las instalaciones de la empresa.
Algunas veces, hasta los gerentes más entusiastas terminan desmotivados por los costos y retrasos que derivan del cumplimiento de los programas de capacitación que exigen el traslado del personal y su ausencia en horas y días laborales. La capacitación en línea es una solución eficaz para actualizar y preparar, sin embargo, de manera grave los tiempos, procesos y proyectos.
La capacitación permite eliminar los tiempos y los costos de traslado, pero también, cuando se realiza de una manera que permite que cada integrante personal se capacite en los momentos que su carga de trabajo es menor en lugar de acudir con el resto del equipo una actividad Que probablemente retrase sus tiempos de entrega. Esto se traduce en un mejor aprovechamiento del tiempo y las posibilidades, en una menor resistencia, en la capacitación, en la parte de los empleados, en la red, en el espacio laboral y en el espacio laboral. Útil y motivadora.

Sin embargo, para los objetivos de la capacitación, estos son indispensables para un adecuado diseño de la misma, por parte de un proveedor debidamente acreditado y experimentado. Los contenidos son los adecuados para el nivel de preparación personal. Es indispensable que la navegación sea el sistema de capacitación fácil de usar, sencillo y compatible con los equipos disponibles. Es fundamental, además, que cuente con los sistemas de control, que le permite obtener el tiempo que le dedica cada usuario a aprender los contenidos, el seguimiento que le dan las instrucciones y el correcto aprendizaje de lo que se desea transmitir.

El área responsable de la contratación debe poner atención a la propuesta metodológica, los contenidos, las evaluaciones y los sistemas de control que se ofrecen. Se trata de aspectos de la calidad que también se tienen cuando se contrata la capacitación en el modo presencial, pero se requiere un mayor nivel de profesionalismo, la preparación y la experiencia en las empresas que ofrecen las plataformas de la capacitación en línea.

Sin duda, este es el tipo de capacitación. La capacitación en línea llegó para quedarse.

Raquel Enríquez Gómez es directora general de Clic.

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Teléfono: (044 55) 224 41594

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